Vendoraman
Konsultasi cepat, vendor yang pas
Masuk Daftar Akun
Terakhir diperbarui: 10 September 2026

Syarat & Ketentuan

Dengan membuat akun atau menggunakan Vendoraman, Anda setuju pada ketentuan di bawah ini.

1. Layanan

Vendoraman adalah marketplace kurasi vendor event: Konsultasi Planner (gratis + Paid Planner sekali bayar per event), Tabungan Event, dan Booking langsung ke vendor dengan skema pembayaran bertahap 30% – 40% – 30%.

2. Akun

  • Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi dan aktivitas akun Anda.
  • Satu akun untuk satu pengguna/badan usaha; data pendaftaran wajib benar dan terkini.
  • Kami dapat menangguhkan akun yang terbukti menipu, spam, atau melanggar ketentuan.

3. Paid Planner

Biaya pembuka Paid Planner adalah sekali bayar per event (lihat nominal terkini di halaman hasil planner). Pembayaran membuka kontak PIC vendor dan fitur ekspor (Excel, PDF Deck) untuk rencana event tersebut.

4. Booking & pembayaran

  • Harga yang tertera adalah harga vendor; Vendoraman tidak mengenakan mark-up ke customer (komisi 10% dipotong dari sisi vendor saat pesanan selesai).
  • Dana pembayaran ditahan dan dicairkan bertahap mengikuti kesiapan vendor; pelunasan akhir hanya setelah Anda mengonfirmasi penyelesaian.
  • Pembatalan mengikuti status pesanan: sebelum konfirmasi vendor dapat dibatalkan penuh; setelah berjalan, pengembalian mengikuti kesepakatan dengan vendor yang tercatat di pesanan.

5. Kewajiban vendor

  • Vendor wajib memberikan layanan sesuai paket, spesifikasi, dan tanggal yang disepakati.
  • Profil PENDING tidak tampil publik sampai diverifikasi; pelanggaran (no-show, spesifikasi tidak sesuai) dapat berujung penalti hingga suspensi.

6. Konten & kekayaan intelektual

Template Master Planner (Excel/PDF/Deck) yang Anda unduh berlisensi untuk satu event milik Anda — dilarang menjual ulang atau mendistribusikan tanpa izin tertulis. Lihat Surat Pernyataan Kepemilikan Produk untuk bukti kepemilikan kreator.

7. Batasan tanggung jawab

Kami berupaya menjaga akurasi kurasi dan ketersediaan layanan, tetapi force majeure, perubahan vendor sepihak, atau keterlambatan di luar kendali wajar kami menjadi risiko yang diselesaikan via mediasi platform terlebih dahulu.

8. Hukum yang berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan musyawarah, lalu melalui pengadilan negeri yang berwenang bila tidak tercapai.

9. Kontak

WhatsApp +62 881-0236-41280, e-mail support@vendoraman.id.