Kebijakan Privasi

Vendoraman menghormati privasi Anda. Halaman ini menjelaskan data yang kami kumpulkan dan cara kami menggunakannya, sesuai UU Pelindungan Data Pribadi (UU No. 27 Tahun 2022).

1. Data yang kami kumpulkan

• Data akun: nama pengguna, e-mail, nomor telepon, dan peran (customer/vendor).
• Data acara: rencana event, kota, tanggal, estimasi tamu, dan anggaran yang Anda masukkan di Konsultasi Planner.
• Data transaksi: pesanan booking, setoran tabungan, dan status pembayaran.
• Data teknis: cookie sesi login, preferensi persetujuan cookie, dan log keamanan dasar.

2. Cara kami menggunakan data

• Menyediakan layanan: rekomendasi vendor, dashboard, ekspor planner, dan pemrosesan pesanan.
• Komunikasi operasional: konfirmasi pesanan, status verifikasi vendor, dan pemberitahuan penting.
• Keamanan: mencegah penipuan, spam, dan penyalahgunaan akun.
• Kami tidak menjual data pribadi Anda ke pihak mana pun.

3. Berbagi data

Data kontak Anda hanya dibagikan ke vendor terkait setelah Anda membuka Paid Planner atau membuat pesanan booking — tidak sebelumnya. Kami dapat membagikan data ke penegak hukum bila diwajibkan peraturan.

4. Cookie

Kami memakai cookie yang strictly necessary (sesi login, CSRF, ingatan persetujuan cookie). Analitik pihak ketiga hanya dimuat bila Anda menyetujuinya lewat banner cookie dan bila ID analitik dikonfigurasi.

5. Hak Anda

Anda berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda. Hubungi kami via WhatsApp +62 881-0236-41280 atau e-mail support@vendoraman.id. Kami merespons maksimal 3x24 jam kerja.

6. Penyimpanan & keamanan

Data disimpan di server dengan kontrol akses terbatas, koneksi HTTPS terenkripsi, dan cookie aman (Secure + HttpOnly untuk sesi). Tidak ada sistem yang 100% kebal, tetapi kami menerapkan praktik keamanan standar industri.

7. Perubahan kebijakan

Perubahan material akan diumumkan di halaman ini beserta tanggal berlakunya. Penggunaan layanan setelah perubahan berarti Anda menyetujuinya.